TVHOTEL es la primera plataforma mayorista de televisión internacional diseñada específicamente para hoteles en España. Con una oferta legal de más de 100 canales en más de 15 idiomas, busca modernizar la experiencia audiovisual del huésped y adaptarse a las necesidades de un sector turístico en constante crecimiento. Por Sara Rodríguez Martín
En un contexto en el que la experiencia del viajero es casi tan importante como el destino, surge TVHOTEL, una plataforma pionera que pretende cambiar la forma en la que los turistas consumen televisión en sus alojamientos.
La propuesta, íntegramente pensada para el mercado hotelero español, busca cubrir la falta de una oferta televisiva internacional legal, estructurada y adaptada a la diversidad de quienes visitan España cada año.
En términos de datos, solo en 2023, España recibió más de 85 millones de turistas, y las previsiones para 2025 superan los 93 millones, según datos del INE.
Muchos de esos visitantes pasan de una semana a más de quince días en territorio nacional, y durante ese tiempo, además de disfrutar del país, también quieren mantenerse conectados con su país de origen, su idioma, sus programas y su actualidad.
Ahí es donde entra en juego TVHOTEL. Diseñada para el segmento de hoteles de alta gama, esta plataforma mayorista ofrece a los establecimientos la posibilidad de integrar más de 100 canales internacionales, entre ellos referentes informativos como CNN o BBC News, junto a una nutrida oferta de entretenimiento que abarca más de 15 idiomas.
De esta manera se busca que el huésped sienta que no ha perdido el vínculo con su entorno habitual, incluso a miles de kilómetros de casa.
Mucho más que una antena
Uno de los puntos más relevantes del proyecto es su dimensión legal. Durante años, el consumo de televisión internacional en hoteles españoles se ha estancado en el modelo de los años 90, en el que las soluciones vía satélite permitían acceder a algunos canales en abierto.
Más tarde, a principios de los 2000 y ya a través también de su distribución digital, se ha optado por dar acceso a señales captadas y distribuidas sin la autorización correspondiente de los canales, propietarios de los derechos.
TVHOTEL rompe con este modelo y propone una solución profesional, moderna y completamente legal, que permite a los hoteles configurar su parrilla de contenidos “a la carta”. Así, un establecimiento que reciba mayoritariamente huéspedes franceses y alemanes puede personalizar su oferta con tantos canales como considere oportuno de esos países o incluso configurar planes específicos de canales de un país concreto, como podría ser el «Plan Japón» con contenidos íntegros de la televisión nipona.
La televisión como parte de la experiencia
Aunque la plataforma pone especial énfasis en los canales de información (fundamentales para los viajeros de negocios, que necesitan estar conectados por motivos laborales además de personales), es el entretenimiento el que copa la mayor parte del catálogo debido a la amplia variedad de contenidos que se ofertan, ya sean películas, series u otro tipo de programas.
Además, TVHOTEL ha logrado ajustar su propuesta al perfil de los turistas de larga estancia, aquellos que pasan entre siete y quince días en destino y valoran especialmente poder acceder a sus canales habituales.
En palabras de Natasha Raynor, representante de CNN presente en el evento, el proyecto también es beneficioso para las cadenas internacionales. Según explicó: «Lo que encontramos en los hoteles es que no importa de qué parte del mundo vengas: puedes conectar con algo que esté pasando dentro de CNN».
Además, destacó de la cadena que «nuestro contenido no es solo noticias de última hora: hablamos de viajes, de cultura, y eso conecta con públicos cada vez más diversos».
Además, se destaca que la iniciativa está pensada especialmente para el mercado español debido a la madurez del mercado turístico nacional y el volumen creciente de visitantes internacionales El siguiente paso, según sus impulsores, será consolidar la oferta y convertirla en una realidad presente en los hoteles españoles.
