La plataforma de streaming de Disney se enfrenta a la pérdida de suscriptores al mismo tiempo que vislumbra la rentabilidad después de un trimestre fiscal mixto.
Después de implementar un aumento de precio el 12 de octubre, Disney+ sufrió la pérdida de más de 1 millón de suscriptores en su servicio de streaming, según reveló la compañía el miércoles. A pesar de esta disminución, el ingreso promedio por usuario (ARPU) de Disney+ creció en 14 centavos gracias al aumento de tarifas en la opción sin anuncios. En los Estados Unidos y Canadá, el ARPU aumentó en 25 centavos, alcanzando los $8.15.
Aunque los números de suscriptores disminuyeron, Disney+ concluyó el año 2023 con 111.3 millones de suscriptores, sin incluir a Hotstar en India. El cuarto trimestre del año fiscal 2024, que abarca de octubre a diciembre, marcó el primer trimestre fiscal de la empresa.
Hulu, que también experimentó un aumento de tarifas en su plan sin anuncios, logró sumar algunos suscriptores en el trimestre. Su ARPU también aumentó, con la versión exclusiva de SVOD incrementando sus ingresos por suscriptor.
Al igual que Hulu, la membresía de Disney+ Hotstar aumentó un 2 por ciento en el trimestre, alcanzando los 38.3 millones de suscriptores.
Un trimestre antes, el servicio principal de Disney+ sumó 6,9 millones de suscriptores. Disney anunció el miércoles que espera que Disney+ agregue entre 5,5 y 6 millones de suscriptores de enero a marzo.
El negocio directo al consumidor de Disney tuvo una pérdida total de 138 millones de dólares de octubre a diciembre, una mejora significativa desde los 387 millones perdidos en el trimestre anterior. El CEO de Disney, Bob Iger, ha afirmado previamente que Disney+ será rentable para el último trimestre del año fiscal 2024, una posición reiterada por la compañía el miércoles.
En el cuarto trimestre, los ingresos totales de Disney alcanzaron los 23,5 mil millones de dólares, superando fácilmente las expectativas de Wall Street. El beneficio diluido por acción de la compañía fue de $1,22.
En un anuncio sorpresa el miércoles, Iger reveló que la película animada Vaiana 2 será una secuela de la original en lugar de una serie para Disney+. La nueva película animada no afectará la película en imagen real protagonizada por Dwayne «The Rock» Johnson, programada para su estreno en 2025.
The Marvels y Wish se estrenaron en cines durante el trimestre informado, pero ambas tuvieron un rendimiento decepcionante, especialmente The Marvels. En cuanto a las series, la segunda temporada de Loki se estrenó durante el trimestre y volvió a la lista de los 10 principales de transmisiones.
Debido a las huelgas de escritores y actores del año pasado, la programación de Disney originalmente prevista para este trimestre se ha retrasado. La compañía llenará las pantallas con los estrenos postergados de las películas animadas de Pixar de la era COVID, como Soul, Turning Red y Luca, que fueron o se convirtieron en exclusivas de streaming.
Se espera que Disney revele próximamente la cifra final que le debe a Comcast para obtener la propiedad total de Hulu. Disney emitió un cheque inicial de más de 8 mil millones de dólares por la participación de Comcast. Anteriormente, Disney adquirió la participación de un tercio de Fox en una adquisición que incluía la mayoría de los activos de Fox.
El martes, Disney, Fox y Warner Bros. Discovery anunciaron una nueva empresa conjunta, un servicio de transmisión centrado en deportes. El servicio, actualmente sin nombre y sin precio, se lanzará en otoño.
