Callback Studios combina un equipo con experiencia y conocimientos técnicos para gestionar castings, rodajes y producción audiovisual. Por Sara Rodríguez Martín

Laura Pinel, CEO y cofundadora de la empresa, nos cuenta cómo implementan tecnología propia y cómo adaptan sus espacios y recursos tanto a estudios como a localizaciones externas, según las exigencias de cada proyecto.
Rubik: Cuéntame un poco sobre el tipo de proyectos audiovisuales con los que habéis trabajado hasta ahora y cómo ha ido evolucionando vuestra relación con el sector Audiovisual.
Laura Pinel: Llevamos más de 25 años trabajando en el sector audiovisual, y este año, además, celebramos ese aniversario tan especial. A lo largo de este tiempo hemos participado en todo tipo de proyectos audiovisuales, desde cine y publicidad hasta televisión y fotografía, adaptándonos siempre a las necesidades cambiantes de cada producción.
Nuestros espacios han sido y siguen siendo un punto de encuentro para castings, fittings, sesiones de fotos, ensayos, pre producción y rodajes, acompañando los procesos creativos desde las primeras fases hasta la ejecución final.
Somos pioneros en la realización de castings online vía FTP y nuestro primer gran proyecto en ese formato fue la película Navidad en el Nilo. Fue en un momento en el que la tecnología y los flujos de trabajo eran muy distintos a los actuales. Desde entonces, hemos vivido de primera mano la evolución del sector audiovisual, creciendo junto a él y adaptándonos a los nuevos formatos, ritmos y formas de trabajar.
Rubik: ¿Con qué tipo de retos soléis encontraros cuando trabajáis con producciones audiovisuales, cuál suele ser el inconveniente, digamos, más común?
Laura Pinel: Cada proyecto es un reto en sí mismo, y eso es precisamente lo que más nos motiva. Trabajamos con producciones muy diversas, donde los tiempos, las necesidades y los ritmos pueden variar enormemente, especialmente entre ficción y publicidad, que requieren dinámicas muy distintas.
Más que hablar de inconvenientes, hablamos de adaptación. Estamos acostumbrados a trabajar con plazos ajustados, cambios de última hora y necesidades muy específicas, y nuestra experiencia nos permite responder con agilidad y soluciones prácticas.
Rubik: ¿Qué tipo de innovaciones tecnológicas tiene Callback que marquen la diferencia frente a otros estudios?
Laura Pinel: Desde nuestros inicios, la innovación tecnológica ha formado parte del ADN de Callback. Hace 25 años, cuando todavía se trabajaba con sistemas muy básicos y el envío de material era lento y complejo, incorporamos el uso de FTP para el envío de archivos, en un momento en el que el renderizado y la compresión de los vídeos podía llevar un día entero.
A partir de ahí, la evolución ha sido constante. Hemos desarrollado y adaptado herramientas propias que facilitan tanto el trabajo interno como la comunicación con clientes y producciones. Actualmente contamos con sistemas de citación y visualización de casting que permiten a los clientes acceder al material de forma ágil y organizada, optimizando tiempos y procesos.
Además, trabajamos con sistemas de visualización prácticamente en tiempo real: mientras el casting se está grabando, el cliente puede seguirlo en streaming, lo que permite tomar decisiones de forma inmediata y acompañar el proceso de manera activa.
Nuestra apuesta por la tecnología no busca sustituir el factor humano, sino potenciarlo, adaptándonos continuamente a las necesidades reales del sector audiovisual.
Rubik: ¿Cómo equilibran inversión en tecnología con sostenibilidad económica en un sector que se renueva tan rápido?
Laura Pinel: En un sector que evoluciona tan rápido, para nosotros el equilibrio pasa por invertir con criterio y siempre desde la necesidad real del trabajo diario. No se trata de incorporar tecnología por tendencia, sino de analizar qué herramientas aportan valor tanto a las producciones como a nuestros propios procesos.
Contamos con un programador que trabaja de forma continuada con nuestro equipo, lo que nos permite desarrollar y adaptar soluciones a medida, ajustadas a nuestras necesidades y a las de cada proyecto. Esto nos ayuda a optimizar recursos, ser más eficientes y mantener una evolución constante sin comprometer la sostenibilidad económica.
Además, mantenemos un diálogo permanente con las producciones con las que trabajamos, detectando qué necesitan en cada momento y cómo podemos acompañarlas de la forma más eficaz.

Rubik: El sector audiovisual vive un cambio constante debido a las plataformas, y nuevos formatos. ¿Qué tipo de demanda está creciendo más en vuestros estudios ahora mismo?
Laura Pinel: En los últimos años estamos viendo un crecimiento muy claro de la producción de ficción, además con un nivel de calidad cada vez más alto. Las plataformas han impulsado nuevos formatos y narrativas que requieren procesos muy cuidados y una gran coordinación entre equipos.
En ese sentido, el trato profesional y cercano es una parte fundamental de nuestro trabajo. Contamos con un equipo estable que lleva muchos años trabajando conjuntamente, lo que nos permite anticiparnos a las necesidades de las producciones y ofrecer un acompañamiento sólido en cada fase del proceso. Creemos que esa combinación de experiencia, adaptación y trabajo en equipo es lo que marca la diferencia en el contexto actual del sector audiovisual.
Rubik: ¿Qué tipo de perfiles profesionales se consideran hoy clave dentro de un estudio de producción audiovisual moderno?
Laura Pinel: Más allá de los perfiles técnicos concretos, creemos que hoy el profesional clave en un estudio de producción audiovisual es una persona ecléctica, con capacidad de adaptación y una buena gestión de situaciones de presión. El sector exige rapidez, flexibilidad y, sobre todo, la capacidad de anticiparse a las necesidades del cliente.
Para nosotros es fundamental la actitud: profesionales comprometidos, resolutivos y con una clara orientación al servicio, capaces de trabajar en equipo y de aportar soluciones en contextos muy cambiantes.
En un entorno donde los proyectos y formatos evolucionan constantemente, la predisposición a ayudar, la experiencia y la sensibilidad para entender cada producción se vuelven tan importantes como los conocimientos técnicos.
Rubik: Gestionar platós en una ciudad como Madrid implica retos logísticos importantes. ¿Cuál es el mayor desafío operativo en su día a día?
Laura Pinel: Gestionar platós en una ciudad como Madrid implica una coordinación constante y una gran capacidad de organización, pero después de 25 años de experiencia, para nosotros forma parte del trabajo diario. Contamos con varios espacios que nos permiten adaptarnos con flexibilidad a las necesidades de cada producción.
El mayor desafío operativo está precisamente en esa adaptación: entender qué requiere cada proyecto, anticiparnos a sus necesidades y redistribuir los espacios de la forma más eficiente posible. No todos los proyectos son iguales, y esa diversidad exige una planificación muy cuidada.

Rubik: Mirando al futuro, ¿en qué situación veis ahora mismo el sector audiovisual español y en qué tipo de servicios o infraestructuras estáis trabajando para cubrir sus necesidades y seguir creciendo como estudio?
Laura Pinel: El sector audiovisual español atraviesa un momento muy interesante, especialmente en el ámbito de la ficción, con producciones de un nivel creativo y técnico cada vez más alto. Las plataformas han impulsado este crecimiento y han contribuido a consolidar un ecosistema profesional muy sólido.
Desde Callback creemos que el crecimiento debe ir siempre acompañado de criterio. Apostamos firmemente por el valor del casting presencial y por el trabajo del director de casting como figura clave en el proceso creativo. No hay nada que sustituya a que los actores trabajen en un mismo espacio, con las mismas condiciones de luz y sonido, y puedan ser dirigidos de forma directa.
Al mismo tiempo, somos conscientes de las nuevas necesidades del sector y por eso hemos incorporado soluciones que aportan flexibilidad, como la gestión de material vía self-tape para aquellos intérpretes que no pueden asistir de manera presencial.
Nuestro objetivo es seguir creciendo como estudio ofreciendo servicios e infraestructuras que respondan a la realidad actual del sector.